Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 9 janvier 2026
Dernière mise à jour : 9 janvier 2026

Chez Jules Communications, incluant sa division BDNG (accessible notamment via les sites julescommunications.com et BDNG.ca), la protection des renseignements personnels est une priorité essentielle. La présente politique de confidentialité vise à informer de façon claire, transparente et accessible les personnes concernées sur la manière dont nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons les renseignements personnels, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, telle que modifiée par la Loi 25 (Québec).

Cette politique s’applique à l’ensemble des renseignements personnels recueillis par Jules Communications, incluant ceux recueillis dans le cadre des activités de sa division BDNG, notamment par l’entremise de ses sites Web, de formulaires électroniques, de communications par courriel, de plateformes marketing, d’outils technologiques et de toute autre interaction avec nous.

  1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, Jules Communications a désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels.

Responsable de la protection des renseignements personnels
Direction – Jules Communications
Courriel : [email protected]

Jules Communications agit à titre de responsable de la protection des renseignements personnels pour l’ensemble de ses activités et divisions, incluant BDNG.

Cette personne veille à la conformité de l’entreprise, au traitement des demandes, à la gestion des incidents et à l’application des mesures de protection appropriées.

  1. Renseignements personnels recueillis

Nous recueillons uniquement les renseignements personnels nécessaires à nos activités professionnelles. Selon les circonstances, cela peut inclure :

    • Nom et prénom
    • Adresse courriel
    • Numéro de téléphone
    • Nom de l’entreprise et informations professionnelles
    • Contenu des messages transmis via formulaires ou courriels
    • Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées), lorsque requis

Les renseignements sont recueillis directement auprès de vous, de manière volontaire, consciente et transparente.

  1. Finalités de la collecte

Les renseignements personnels sont recueillis et utilisés pour les finalités suivantes :

    • Répondre aux demandes d’information, de contact ou de soumission
    • Fournir nos services et assurer les suivis professionnels
    • Gérer la relation client à l’aide d’outils de gestion
    • Communiquer dans le cadre de nos activités professionnelles et marketing
    • Améliorer notre site Web, nos services et l’expérience utilisateur
    • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Nous limitons la collecte aux renseignements nécessaires à l’atteinte de ces objectifs.

  1. Outils technologiques et fournisseurs

Jules Communications utilise divers outils technologiques afin de soutenir ses activités, notamment des solutions de gestion, d’hébergement, de communication, de marketing, d’automatisation, d’analyse et de performance.

Ces fournisseurs peuvent avoir accès à certains renseignements personnels uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services. Des mesures contractuelles, organisationnelles et techniques sont mises en place afin d’assurer un niveau de protection équivalent à celui exigé par la Loi 25.

  1. Cookies et technologies de suivi

Nos sites Web utilisent des cookies et autres technologies similaires afin de :

    • Assurer le bon fonctionnement des sites
    • Analyser l’utilisation et améliorer la performance
    • Mesurer l’efficacité de nos initiatives marketing

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou de refuser l’utilisation de cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences en tout temps via les paramètres de votre navigateur.

  1. Consentement

Nous recueillons, utilisons et communiquons les renseignements personnels avec votre consentement, sauf lorsque la loi prévoit une exception.

Le consentement peut être explicite ou implicite selon le contexte. Il peut être retiré en tout temps, sous réserve d’obligations légales ou contractuelles, en communiquant avec nous à l’adresse indiquée ci-dessus.

  1. Communication des renseignements à des tiers

Les renseignements personnels peuvent être communiqués à des tiers uniquement :

    • Lorsque cela est nécessaire à la prestation de nos services
    • Lorsque requis par la loi ou une autorité compétente
    • Avec votre consentement

Nous nous assurons que ces tiers offrent des garanties suffisantes en matière de protection des renseignements personnels.

  1. Mesures de sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation ou la divulgation non autorisée. Ces mesures sont adaptées à la sensibilité des renseignements.

  1. Conservation et destruction

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou conformément aux obligations légales applicables. Lorsqu’ils ne sont plus nécessaires, ils sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.

  1. Droits des personnes concernées

Vous disposez des droits suivants :

    • Accéder à vos renseignements personnels
    • Demander la rectification de renseignements inexacts ou incomplets
    • Retirer votre consentement
    • Demander la suppression, lorsque applicable
    • Demander la portabilité des renseignements technologiques

Toute demande doit être transmise par écrit. Nous y répondrons dans un délai maximal de 30 jours.

  1. Renseignements à l’extérieur du Québec

Lorsque des renseignements personnels sont communiqués à l’extérieur du Québec, nous effectuons une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée et mettons en place des mesures de protection adéquates, conformément à la Loi 25.

  1. Modifications de la politique

La présente politique peut être modifiée en tout temps afin de refléter les changements législatifs ou opérationnels. La version à jour est toujours accessible sur nos sites Web.

  1. Nous joindre

Pour toute question, commentaire, plainte ou demande relative à la protection des renseignements personnels :
[email protected]